決済・導入に関するFAQ
導入にかかる初期費用を教えてください。
初回決済は
①初期導入費用¥5,500
②当 月ご利用料（プラン毎の日割り料金）
③翌月ご利用料
④決済手数料¥ 110
上記の合算となっており、いつご契約いただいても損なくご利用いただくことができます。
どんな契約プランがありますか？
エントリープラン / 150枚生成可能
月額¥5,500
ベーシックプラン / 300枚生成可能
月額¥11,000
スタンダードプラン / 999枚生成可能
月額¥19,800
プロプラン / 2,100枚生成可能
月額¥33,000
メガプラン / 4,000枚生成可能
月額¥55,000
エントリープランは契約開始月を含む初回２ヶ月のみ有効なプランとなり、３ヶ月目以降は自動的にベーシックプランへ移行されます。
各プランはどんな人におすすめですか？
一番多くご利用いただいているプランはスタンダードプランとなります。
個人様でのご利用の場合、ベーシックプランのご利用がおすすめです。
サロンのスタッフ様全員でご利用の場合、プロプラン以上のご契約がおすすめとなっております。
契約期間に縛りはありますか？
契約期間に縛りはございません。
前払い制を決済システムとなっており、初回決済時に翌月分の決済が行われるため、最短２か月のご契約となります。
5
解約方法を教えてください。
メールでご解約が可能です。
毎月3日までにご申請いただいた場合、当月でのご解約。
3日を過ぎた場合、翌月のご解約となります。
info@salonstudio.jp
上記のメールアドレスにご契約のお名前とお電話番号をご明記の上、解約申請のお手続きをお願いいたします。
6
支払い方法はどのような方法がありますか？
クレジットカードのみのご案内となっております。
7
契約後にプラン変更は可能ですか？
可能となっております。
管理画面上にプラン変更よりお手続きをお願いいたします。
8
契約から利用までどのくらい時間がかかりますか？
ご契約後、5分程度でご利用が可能です。
ウェブでのご契約後、管理ページが納品されますので初期設定資料を元にご利用ください。
9
複数店舗での導入方法を教えてください。
店舗様毎のご契約はございません。
発行されるIDとパスワードをご利用されるスタッフ様でご共有いただきご利用ください。
ご契約のプラン毎にご利用の上限があるため、上限以上にご利用を希望の場合は複数契約または単発購入によって生成枚数の増枠をおすすめしております。
10
生成した画像は商用利用は可能ですか？
可能となっております。
ただし、生成した画像の再販は不可となっております。
11
著作権はどうなりますか？
著作権はご利用者様に属します。
12
プライバシーや個人情報の取り扱いに関するポリシーはどうなっていますか？
プライバシーポリシーをご参照ください。
13
生成した画像に対して編集・修正する機能はありますか？
ございません。
画像を保存の上、外部サービスにて編集・加工をおすすめしております。
14
解約後、生成済みの画像やデータはどうなりますか？
ご契約中に生成されたデータはご利用可能です。
15
希望する画像が必ず生成できますか？
生成された画像の精度に関する保証はございません。
生成の手引きをご参考くださいますと、精度の高い画像が生成しやすくなります。
また、開発を強化しており、常に最新の状態でご利用いただける様努めております。
16
希望する画像が作れなかったので返金できますか？
誠に恐れ入りますが、ご利用後の返金は承っておりません。
17
ダウンロードしなくても生成可能枚数は消費されますか？
はい。
生成を行う毎に消費され、可能残数が変わります。
18
パソコンやタブレッ ト、スマホなど、どの端末でも使えますか？
可能となっております。
20
利用者が多いことで生成速度が遅いことはありませんか？
ございません。
常に最適なサーバー環境を整備しているため、ご利用者数に関わらずご利用が可能です。
20
オンライン接続が必須ですか？ オフラインでの利用は可能ですか？
オンライン環境が必要になります。
また、電波状況が著しく悪い状況においては生成速度が遅くなることがございます。